Chi Siamo

PROFESSIONISTI AL VOSTRO SERVIZIO

La nostra Società

Fondata nel 2000, Medical Care Systems (MCS) si propone come partner specializzato nel campo delle apparecchiature elettromedicali per l’assistenza tecnica, la fornitura, il supporto post vendita, le verifiche di sicurezza e funzionali, la manutenzione e i controlli di qualità.

Ecografi Mindray

A partire da aprile del 2019, grazie alla continua crescita ed esperienza maturata sul campo, M.C.S. stringe un accordo di partnership con l’oramai consolidata Mindray come agenzia e distributore autorizzato di Ecografi in Liguria, Toscana, Piemonte e Valle d’Aosta.

Questo accordo permette a M.C.S. di supportare i propri partner e quelli prossimi con Ecografi all’avanguardia che riescono a distinguersi in ogni disciplina. Mindray ad oggi rappresenta la migliore alternativa presente sul mercato e grazie alla continua ricerca e sviluppo M.C.S. è sicura di offrire i migliori Ecografi per ogni tipo di esigenza.

Grazie al team di 8 tecnici specializzati ed a quello commerciale di 6 persone operiamo a supporto delle strutture sanitarie pubbliche e private con soluzioni di Ingegneria Clinica progettuale ed operativa oltre alla fornitura di qualsiasi apparecchiatura elettromedicale delle migliori aziende.

I team sono attivi prevalentemente nella regione Toscana, ma l’attività si estende anche alle regioni limitrofe.

Uno studio tecnico integrato soddisfa il Cliente per le esigenze più specifiche, progettando soluzioni a problematiche particolari e creando progetti ad hoc. I tecnici affiancano all’esperienza sul campo regolari corsi di aggiornamento presso le maggiori case produttrici che li abilitano anche alla funzione di Product Specialist.

L’attività del team viene gestita da una segreteria tecnica che alla richiesta del cliente replica con un immediato supporto di primo livello attraverso operatori competenti per poi avviare successivamente la gestione della riparazione con il supporto dei tecnici specialistici di linea. Per quanto riguarda l’area commerciale il team si avvale di personale altamente professionale e specializzato per area sia a livello commerciale che di Clinical Application, supportati da una segreteria commerciale dedicata.

M.C.S. è in grado di partecipare alle numerose gare di appalto pubbliche sul proprio territorio oltre a quello nazionale.

ecografi

Fondata nel 1991, Mindray è uno dei principali fornitori al mondo di soluzioni e dispositivi medicali. Si impegna fermamente nella missione di far progredire le tecnologie mediche per rendere la sanità più accessibile e si dedica all’innovazione nei campi del monitoraggio pazienti e servizi di supporto alle funzioni vitali, diagnosi in vitro e diagnostica per immagini (Ecografi).

Mindray dispone di una solida rete globale di ricerca e sviluppo, marketing e servizi. Traendo ispirazione dalle esigenze dei suoi clienti, adotta tecnologie avanzate trasformandole in soluzioni innovative e accessibili a tutti. Migliorano la qualità dell’assistenza e al tempo stesso contribuiscono a ridurre i relativi costi, rendendo i servizi più accessibili ad una fetta molto più ampia di popolazione mondiale.

Attualmente i prodotti e i servizi Mindray sono presenti nelle strutture sanitarie di ben 190 paesi e aree geografiche. In Cina, i prodotti e le soluzioni Mindray sono adottati da circa 110.000 strutture sanitarie e nel 99% dei migliori ospedali terziari.

L'Azienda

M.C.S. Medical Care Systems nasce nel 2000 da un azionariato già esperto nel settore delle apparecchiature medicali e si propone oggi come partner affidabile riconosciuto nel mercato della Sanità sia Pubblica che Privata.

La nostra Struttura è organizzata per poter fornire ai propri clienti servizi e prodotti inerenti i Medical Devices, in un territorio che prevalentemente ricopre l’area Nord e Centro del nostro paese. Fanno parte di questa Organizzazione tecnici con specializzazione e professionalità acquisita da oltre venti anni di attività in questo settore.

La nostra competenza si svolge capillarmente sul campo o nel nostro laboratorio specializzato, con un ampio magazzino di ricambi e accessori a disposizione immediata dei clienti.

Supportiamo i nostri clienti anche nei periodi normalmente ritenuti di festa.

Dall’aprile 2019 MCS è distributore autorizzato di Mindray, uno dei principali fornitori al mondo di soluzioni e dispositivi medicali, tra cui avanzatissimi Ecografi (diagnostica per immagini).

Il personale viene periodicamente aggiornato e certificato nei vari Settori di competenza. La formazione tecnica viene supportata dalle varie Case Costruttrici con corsi di formazione programmati; relativamente agli aspetti manutentivi e di sicurezza elettrica vengono eseguiti corsi in riferimento alle linee guida ed alle Norme del C.E.I. per il settore in oggetto.

L’Azienda opera in un regime controllato di QUALITA’ TOTALE allo scopo di fornire alla propria clientela la più completa garanzia di affidabilità dei materiali e dei servizi offerti.

  • MCS Srl è certificata dall’azienda francese Bureau Veritas Certification per il sistema di gestione dell’organizzazione conforme ai requisiti delle norme di sistema di gestione UNI EN ISO 9001:2015 e UNI EN ISO 13485:2016

POLITICA DELLA QUALITA’

La Qualità è il mezzo attraverso il quale MCS si muove per ottenere un continuo miglioramento, nell’erogazione dei propri servizi volto alla soddisfazione del cliente. In MCS la Qualità è l’obiettivo che ogni collaboratore impiega nello svolgimento dei processi aziendali assegnati.
La Qualità, pertanto, è l’insieme delle capacità messe in campo dall’azienda nel soddisfare le esigenze dei propri clienti e nel proporre le soluzioni tecnologiche più idonee a migliorare la vita delle persone alle quali dedica i propri servizi.

La visione del Gruppo è riassumibile come segue:

  • Amiamo proporre tecnologia vitale
  • Abbiamo passione per l’innovazione
  • Vogliamo realizzare progetti di cura eccellenti nel rispetto dei requisiti normativi.

La Direzione intende ottenere la completa soddisfazione dei nostri clienti anche nelle loro aspettative inespresse. Considerando il particolare mercato in cui agisce la nostra Azienda, i rapidi mutamenti a cui tale mercato è soggetto e la costante evoluzione tecnologica, soddisfare il Cliente e quindi essere scelti ed apprezzati può derivare solo dall’eccellenza in efficienza, affidabilità, prestazioni, sicurezza, innovazione tecnologica, immagine, rapporto tra la qualità del prodotto e il suo prezzo.

La Qualità viene considerata come lo strumento strategico fondamentale per migliorare tutte le attività aziendali e conseguire quel miglioramento continuo che permette di mantenere l’efficienza e l’efficacia dell’Azienda a livelli elevati e comunque corrispondenti o superiori alle richieste del mercato.

La Qualità diventa punto di riferimento ed obiettivo per ogni attività svolta nell’ambito aziendale attraverso:

  • la ricerca e la distribuzione sul mercato dei prodotti con i più elevati standard di qualità, le più recenti tecnologie, i migliori rapporti costo/beneficio per migliorare i risultati nella cura dei pazienti;
  • la creazione e il continuo rafforzamento di un gruppo di collaboratori con i quali rapportarsi con rispetto, correttezza e fiducia al fine di ottenere un ambiente di lavoro professionale, efficiente, stimolante e, al tempo stesso, sereno per ciascuno in modo che il lavoro rappresenti la realizzazione e la soddisfazione personale.

Per questo la Direzione intende dare ai propri collaboratori opportunità di miglioramento incoraggiando la formazione professionale e consentendo ad ogni persona di realizzare appieno il proprio potenziale in termini di abilità, creatività e spirito di iniziativa.
La Direzione inoltre assume l’impegno di garantire il miglioramento continuo del sistema di gestione per la qualità.

BV_certification_9001_tracciati

Bureau Veritas Italia spa certifica che il sistema di gestione dell’organizzazione è stato valutato e giudicato conforme ai requisiti della norma di sistema di gestione ISO 9001:2015, campo di applicazione: assistenza tecnica e commercializzazione di dispositivi medici per diagnostica, extracorporea, rianimazione e riabilitazione.

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BV_certification_13485 def

Bureau Veritas Italia spa certifica che il sistema di gestione dell’organizzazione è stato valutato e giudicato conforme ai requisiti della norma di sistema di gestione ISO 13485:2016, campo di applicazione: assistenza tecnica e commercializzazione di dispositivi medici per diagnostica, extracorporea, rianimazione e riabilitazione.

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Qualità & Affidabilità

Un regime controllato di qualità per garantire affidabilità al cliente.

Esperienza & Aggiornamento

Per mettere a disposizione dei nostri clienti la massima competenza.

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